Osobní údaje zákazníků jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Kupující provedením nákupu souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi Onemobil.cz do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.
Kupující má na požádání právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka trvale odstranit z databáze. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje zákazníků nejsou předávány žádné třetí osobě. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v rozsahu, který je nutný pro doručení objednaného zboží.